Comment résilier votre abonnement Amazon Prime en quelques étapes simples
| Points essentiels | Détails pratiques |
|---|---|
| Procédure de résiliation simplifiée | Se connecter à son compte Amazon et naviguer vers Votre compte > Amazon Prime > Gérer l’abonnement. |
| Délais de fin d’abonnement | Conserver tous les avantages jusqu’à la fin de la période payée, mensuelle ou annuelle. |
| Services perdus après résiliation | Fin d’accès à Prime Video, retour aux frais de livraison standards et perte des avantages musicaux. |
| Remboursements possibles | Aucuns frais de résiliation et remboursement partiel possible pour les abonnements annuels peu utilisés. |
| Cas particuliers de souscription | Procédure différente pour les abonnements via opérateurs comme Free ou SFR. |
| Tarification actuelle | Abonnement à 6,99€/mois ou 69,90€/an, avec tarifs réduits pour étudiants (3,49€/mois). |
Au menu du jour : Amazon Prime ! Un véritable coffre aux trésors pour les geeks comme moi.
Entre les séries exclusives sur Prime Video (où j’ai passé des heures à binger la dernière saison de The Boys) et la livraison express qui m’a sauvé lors de mes achats de dernière minute, c’est pratique… mais pas toujours indispensable. Parfois, on veut simplement faire une pause dans nos abonnements.
Alors si vous aussi, vous voulez reprendre le contrôle de vos dépenses mensuelles, je vous explique comment dire au revoir à ce service, temporairement ou définitivement.
Comment résilier votre abonnement Amazon Prime en quelques clics
La résiliation d’Amazon Prime est beaucoup plus simple qu’on pourrait le penser. Plus besoin de passer des heures au téléphone ou d’envoyer une lettre recommandée comme à l’époque préhistorique d’internet ! Tout se fait en ligne, et c’est tant mieux pour nous qui préférons gérer nos abonnements depuis notre canapé, manette à la main.
Pour résilier votre abonnement Amazon Prime standard, voici la procédure pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Amazon
- Naviguez vers la section « Votre compte » puis « Amazon Prime »
- Cliquez sur « Gérer l’abonnement » puis « Mettre à jour, annuler et plus »
- Sélectionnez « Mettre fin à l’abonnement »
- Confirmez votre choix
Et voilà, c’est fait ! Amazon vous demandera peut-être pourquoi vous partez (comme un ex qui ne comprend pas la rupture), mais vous n’êtes pas obligé de justifier votre décision. J’ai parfois l’impression que ces géants du web sont plus attachés à moi que certains de mes amis… Blague à part, la résiliation est immédiatement prise en compte, mais vous conservez vos avantages jusqu’à la fin de la période en cours.
Si vous avez souscrit à Amazon Prime via un opérateur comme Free ou SFR, la procédure diffère légèrement. Pour Free, rendez-vous dans votre Espace Abonné, section « Télévision », puis « Gérer mon compte Amazon Prime » et enfin « Je résilie ». Pour les utilisateurs d’appareils comme Amazon Fire Stick, sachez que la résiliation devra toujours se faire sur le site web d’Amazon, et non via l’appareil lui-même.
Délais et conséquences de votre résiliation Prime
Quand on résilie un service, on veut souvent savoir combien de temps on peut encore en profiter. Pour Amazon Prime, la date effective de résiliation dépend de votre type d’abonnement. Si vous êtes abonné mensuellement, vous pourrez profiter des avantages jusqu’à la prochaine date de renouvellement. Pour un abonnement annuel, vous conserverez l’accès jusqu’à la fin de l’année payée.
Pendant la période d’essai gratuite de 30 jours (ou 90 jours pour les étudiants), vous pouvez résilier à tout moment sans être facturé. Je me souviens avoir utilisé cette astuce plusieurs fois quand j’étais étudiant fauché… On fait ce qu’on peut avec ce qu’on a !
Conséquences immédiates de la résiliation :
| Service | Impact après la date effective |
|---|---|
| Prime Video | Plus d’accès aux films et séries exclusifs |
| Livraison Prime | Retour aux frais de livraison standards |
| Prime Music | Perte d’accès au catalogue musical |
| Deliveroo Plus offert | Fin de l’avantage de livraison gratuite |
Si vous avez aussi souscrit à des chaînes spécifiques comme « Le Pass Ligue 1 » ou des chaînes Prime Video Channels (comme OCS), vous devrez les résilier séparément. Pour le Pass Ligue 1, allez dans « Chaînes » puis cliquez sur « Supprimer ». Pour les autres chaînes, naviguez vers « Prime Vidéo » > « Compte et paramètres » > « Chaînes » > « Annulez la chaîne ».
Quand j’ai résilié mon Pass Ligue 1 après une saison décevante de mon équipe favorite, j’ai pu facilement le faire sans impacter mon abonnement Prime principal. C’est l’avantage d’un écosystème modulaire comme celui d’Amazon – on peut garder ce qui nous intéresse et se débarrasser du reste, comme quand on connecte un Chromecast au wifi pour profiter uniquement des services qu’on aime vraiment.
Remboursements et frais liés à la résiliation
Bonne nouvelle : Amazon n’applique aucun frais de résiliation quand vous décidez de quitter le service. Et dans certains cas, vous pourriez même être éligible à un remboursement partiel de votre abonnement. Je me sentais presque coupable quand j’ai obtenu un remboursement après avoir résilié mon abonnement annuel au bout de trois mois seulement – mais après tout, c’est écrit dans les conditions !
Si vous résiliez un abonnement annuel et que vous n’avez que peu utilisé les services, Amazon peut vous rembourser proportionnellement à la période non utilisée. Dans le cas où vous n’auriez jamais utilisé les avantages Prime, un remboursement total est même possible en contactant le service client.
Pour demander un remboursement, voici la procédure :
- Connectez-vous à votre espace client Amazon
- Accédez à la page « Contactez-nous »
- Sélectionnez « Prime et autres » puis « Mes abonnements »
- Choisissez « Autre problème avec l’abonnement Prime »
- Expliquez clairement votre situation et la raison de votre demande
Sachez que les remboursements ne sont pas automatiques et dépendent de votre historique d’utilisation. Si vous avez profité intensivement des avantages Prime, même sur une courte période, il est possible que votre demande soit rejetée. Et si votre abonnement provient d’un code cadeau ou d’une promotion, aucun remboursement ne sera possible.
Les questions fréquemment posées sur la résiliation Prime
Durant mes années d’abonnement à Amazon Prime (entre deux périodes de résiliation stratégique), j’ai accumulé pas mal de connaissances sur le fonctionnement du service. Voici les réponses aux questions que vous vous posez probablement :
Puis-je toujours utiliser Prime après la résiliation ? Absolument ! Vous conservez tous les avantages jusqu’à la date d’échéance prévue. J’ai déjà résilié mon abonnement et commandé des articles avec livraison Prime le jour même – Amazon honore ses engagements jusqu’au bout.
Les prix ont-ils augmenté récemment ? Oui, depuis septembre 2022, l’abonnement mensuel est passé à 6,99€ (contre 5,99€ auparavant) et l’abonnement annuel à 69,90€ (contre 49€). Pour les étudiants, les tarifs sont de 3,49€/mois ou 34,95€/an. C’est d’ailleurs souvent après une augmentation tarifaire que je me pose la question de la pertinence de mon abonnement.
Existe-t-il un délai de rétractation ? Légalement, le droit de rétractation est de 14 jours, mais Amazon l’étend à 30 jours avec sa période d’essai gratuite. C’est plutôt fair-play, je trouve !
Que se passe-t-il en cas d’augmentation des tarifs ? Amazon doit vous prévenir au moins un mois avant toute augmentation. Celle-ci s’applique à la date de renouvellement de votre abonnement, et vous pouvez bien sûr résilier avant cette date si le nouveau tarif ne vous convient pas.
Finalement, gérer son abonnement Amazon Prime est assez simple une fois qu’on connaît les bonnes étapes. Que vous fassiez une pause temporaire ou que vous quittiez définitivement le navire, le processus est rapide et sans douleur. Et qui sait, peut-être qu’Amazon vous proposera une offre alléchante pour vous reconquérir !
![Comment résilier Amazon Prime ? Annuler abonnement [FACILE]](https://gamerzvoice.fr/wp-content/uploads/thumbs_dir/alerte_compte_steam_9221-r8iin3v0f7w7obx86zq222bgw8hb92le931n4po3ek.jpg)
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